Visão Geral do Balanced ScoreCard

Valor:

Pré-requisitos
Não há pré-requisitos para este curso

Conteúdo Programático
Apresenta uma visão geral do Balanced Scorecard e sua vinculação com o planejamento estratégico

-Análise Estratégica ? Métricas Contemporâneas Gestão e Administração
-Falhas Estratégicas
- O que é o BSC?
-Visão, Missão e Valores
-Perspectivas de enfoque do BSC
-Análise SWOT
-Matriz GUT
-Macroambiência
-Stakeholders e Parceiros
-Estrutura de Criação do BSC
-Objetivos Estratégicos ? Levantamento e Descrição Estabelecimento dos Indicadores
- KPI´s (Key Performance Indicator) Métricas de Avaliação
-Causa-Efeito ? Objetivos Estratégicos Mapas Estratégicos