Espaço ERP: Curso Básico de Pós-Implantação de ERP



Conteúdo Programático
- Visão geral da pós-implantação dos ERP
- Diagnóstico do ERP
- Definição dos objetivos da pós-implantação
- Os primeiros passos
- Gestão orçamentária na pós-implantação
- Framework do serviço de gestão da pós-implantação
- Qualidade: bom é o inimigo do ótimo
- Melhorias contínuas e grandes saltos
- Ganhos e reduções das perdas nos processos
- Garantindo a infraestrutura adequada de TI
- Erosão de uso: o seu grande inimigo
- Aumentando o desempenho do seu ERP
- Gestão de riscos da pós-implantação
- Atualizações e mudanças de versões do ERP
- Aprendizado contínuo do ERP
- Reimplantações e novas implantações
- Fazendo o seu fornecedor virar o seu parceiro
- Pontos de negociação
- Gestão das mudanças
- Chegou a hora de pensar num novo ERP
- Algumas histórias de pós-implantação de ERP
- Debates